常见问题

什么是 ChatGPT Plus？▼

ChatGPT Plus 是 OpenAI 提供的付费订阅服务，解锁 GPT-4o 模型、DALL-E 图像生成、代码解释器、网络搜索等高级功能。我们提供便捷的充值服务，让您无需海外信用卡即可享受这些功能。

我的对话记录安全吗？▼

完全安全。我们采用独立会话隔离技术，每位用户的对话数据完全独立，其他用户无法查看或访问您的聊天记录。

支持哪些支付方式？▼

支持微信支付和支付宝，扫码即可完成付款。无需国际信用卡。

付款后多久可以开通？▼

客服工作时间内（每天 9:00-22:00）付款后即可快速开通，通常几分钟内完成。

可以使用 GPT-4o 和 DALL-E 吗？▼

可以。提供完整的 ChatGPT Plus 功能，包括 GPT-4o 模型对话、DALL-E 图像生成、代码解释器、网络搜索等所有 Plus 订阅功能。

如果服务出现问题怎么办？▼

请及时联系客服，我们会在第一时间为您排查并解决。如果因我方原因导致服务中断，会相应延长使用时长作为补偿。

支持退款吗？▼

开通服务后原则上不支持退款。但如果因为我们的原因导致无法正常使用，会全额退款或延长使用时长。购买前建议先咨询客服。

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